La experiencia Harley Davidson

Si usted fuera director de marketing de una empresa... ¿cuanto daría por ver el logotipo de su compañia tatuado en los brazos de sus Clientes? ¿por ver como se juntan los fines de semana a hablar de su producto tratándolo como un icono? ¿por ver camisetas, mecheros, gorras... y todo tipo de árticulos con su marca estampada? ... que exista toda una filosofía de vida entorno a su imagen empresarial.

El "director de marketing"de Harley Davidson (entre comillas porque esto es un éxito de una empresa completa) debería tener un pedestal en el hall, una vez se ha sido capaz de lograr que sus motos no se conduzcan simplemente sino que se disfruten como una "experiencia única" para el cliente, y caracterizadas por unos valores propios (individualismo, aventura, satisfacción, herencia, tradición, misticismo...)

Seguro que los vendedores de Harley Davidson están encantados con esto!!